Wezi Ajuda

Motivos de Rejeições de CT-e

Como verificar rejeições

Sempre que tiver alguma rejeição para envio de CT-e, recomendamos editar o conhecimento, acessar a última aba do registro "Retorno SEFAZ" e observar a rejeição que deu.
Geralmente as rejeições são bem intuitivas para resolver, mas algumas são mais complicadas de localizar onde está o problema.
Independente disso, separamos aqui as rejeições mais comuns.
Obs.: Constantemente vamos atualizar essa listagem.
As rejeições com código -1 são erros estruturais do conhecimento e dessa forma são mais chatos de serem corrigidos, mas mesmo assim listamos alguns aqui.
Qualquer dúvida, estamos a disposição para te ajudar a autorizar seu CT-e.

Rejeições Mais Comuns no Wezi relacionadas com CT-e

Código	Descrição	Como Resolver
204	Duplicidade de CT-e	Por algum motivo deu uma falha no retorno do SEFAZ. Envie uma Consulta para retornar como autorizado.
212	Data de emissao CT-e posterior a data de recebimento	Verifique no cabeçalho do CTe, o campo "Hora de Emissão". Ajuste para que a hora seja igual ou anterior a hora atual. O SEFAZ aceita no máximo uma diferença de 5 minutos.
223	CNPJ do transmissor do lote difere do CNPJ do transmissor da consulta	Tem algum problema com o seu certificado digital. Verifique a validade e se o certificado foi inserido corretamente. Se estiver tudo certo com seu certificado, tente enviar uma consulta.
291	Certificado Assinatura Data Validade	Seu certificado está vencido. Renove o mesmo com a sua certificadora. Se tiver dúvida em como incluir ele no sistema, acesse Certificado Digital ou nos chame no CHAT.
519	CFOP inválido para operação	Verifique o CFOP informado na aba Impostos. De acordo com o SEFAZ, o CFOP informado não está de acordo com a operação.
521	Os documentos de transporte anterior devem ser informados para os tipos de servico Subcontratacao, Redespacho e Redespacho Intermediario	Se está fazendo um CT-e de Subcontratação, Redespacho ou de Redespacho Intermediário, você deve preencher o grupo de informações "Documentos de Transporte Anteriores" (aba Documentos).
528	Vedado cancelamento se exitir MDF-e autorizado para o CT-e	Não é possível cancelar o CT-e se o MDF-e estiver autorizado. Cancele primeiro o manifesto para depois cancelar o conhecimento. Caso já tenha cancelado o manifesto e mesmo assim aparece essa mensagem, aguarde um tempo pois pode demorar a comunicação entre os servidores do SEFAZ.
591	Digito Verificador invalido na Chave de acesso de NF-e transportada.	A chave da NF-e informada na aba Documentos está incorreta. Confira novamente.
733	CNPJ do documento anterior deve ser o mesmo indicado no grupo emiDocAnt.	Se está preenchendo o grupo de informações "Documentos de Transporte Anteriores" (aba Documentos), o emissor informado nesse grupo deve ser o mesmo do emitente do documento anterior.
-1 (validações internas)	... Nenhum valor informado. 1824 - Element '{http://www.portalfiscal.inf.br/cte}nro': '' is not a valid value of the local atomic type.	Verifique no cadastro dos participantes do CT-e (cadastro de pessoas) se o campo número do endereço está vazio. Se o endereço não tiver número, informe 0 (zero).
-1 (validações internas)	1871 - Element '{http://www.portalfiscal.inf.br/cte}infDoc': Missing child element(s). Expected is one of ( infNF, infNFe, infOutros ).	Verificar se foi informada alguma nota de carga na aba Documentos. O SEFAZ exige essa informação.
-1 (validações internas)	1824 - Element '{http://www.portalfiscal.inf.br/cte}nCFOP': '0000' is not a valid value of the atomic type TCfop.	Na aba Documentos, no grupo Documentos Associados (Notas da Carga) foi informada uma NF e não foi informado o campo CFOP.